阿里的战略调整又行至关键一步ღ◈，电商事业群成立后ღ◈，淘宝天猫集团ღ◈、国际数字商业集团和1688ღ◈、闲鱼等电商业务被聚拢起来兴发娱乐官网ღ◈，集中力量“反内卷精品一卡二卡三卡四卡视频区ღ◈、谋发展”的意味明显ღ◈。

　　组织架构的调整伴随蒋凡担任电商事业群CEO的人事任命兴发娱乐官网ღ◈，让阿里最年轻的合伙人重新回到公众视野ღ◈。过去几个季度ღ◈，蒋凡掌舵的国际数字商业集团是阿里体系内增长最快的一个业务ღ◈。

　　去年9月ღ◈，阿里CEO吴泳铭发布全员信兴发娱乐官网ღ◈，明确了“用户为先ღ◈、AI驱动”的战略重心ღ◈，其内核是对集团业务优先级进行重新梳理ღ◈，明确核心业务并坚定投资ღ◈。电商事业群的成立则是这个语境下的关键步骤ღ◈，与聚焦主业的战略相吻合ღ◈，也符合培养更多年轻人才的组织思路ღ◈。

　　互联网产业日新月异的年代行进尾声ღ◈，人工智能的浪潮在激烈的酝酿ღ◈，从战略ღ◈、组织到业务的变革会是许多大公司的必经之路ღ◈，聚光灯下的阿里是一个极富参考价值的样本ღ◈。

　　蒋凡出任电商事业群CEO被赋予很多解读ღ◈，但罗马不是一天建成的ღ◈，大公司的结构性调整往往是一个动态的过程ღ◈，电商事业群的成立和蒋凡的人事任命兴发娱乐官网ღ◈，更多是基于既往一系列变化的“总结”ღ◈，而非孤立事件ღ◈。

　　去年三月ღ◈，蒋凡出任国际数字商业集团CEOღ◈，是六个业务集团中最年轻的CEOღ◈。四个月后ღ◈，蒋凡以合伙人的身份出现在了阿里年报中ღ◈。

　　伴随“聚焦核心业务做坚决取舍”的原则确立ღ◈，阿里加大对核心业务的投资力度ღ◈，坚决反内卷ღ◈，积极探索电商业务新增量ღ◈，核心之一是国内海外市场融合的尝试ღ◈。

　　过去一年里ღ◈，阿里在消费者端的包邮ღ◈、英文版等体验的提升等细节ღ◈，就是这种融合的具体体现ღ◈。但最具代表性的是供给端从服饰到全行业的全面整合ღ◈。

　　今年7月精品一卡二卡三卡四卡视频区ღ◈，淘宝联合阿里海外电商推出“大服饰全球包邮计划”ღ◈，主打“0退货ღ◈、0退款ღ◈、0运费险”ღ◈，由平台提供邮费补贴和市场费用ღ◈。新加坡ღ◈、马来西亚ღ◈、韩国ღ◈、中国香港ღ◈、中国澳门ღ◈、中国台湾6个国家和地区的用户ღ◈，在淘宝买服饰满99-199元ღ◈，即可包邮ღ◈。

　　作为淘宝的传统优势项目ღ◈，服饰品类自然而然被选为国内海外市场融合的试点项目ღ◈。在具体的实施中ღ◈，淘宝负责招商ღ◈，阿里海外负责物流和消费者运营ღ◈，实现境内境外“货盘打通”ღ◈。与之类似精品一卡二卡三卡四卡视频区ღ◈，阿里在香港的“香港包邮计划”ღ◈，同样得益于阿里海外与淘宝的联手ღ◈。

　　到今年9月底ღ◈，淘宝出海版图进一步扩大ღ◈，新增日本ღ◈、柬埔寨ღ◈、泰国ღ◈、越南ღ◈、澳洲等海外市场ღ◈。同时ღ◈，出海项目从服饰拓展到全行业商家ღ◈，更多商家可以一键卖全球ღ◈。今年双11期间ღ◈，淘宝在泰国增长40%ღ◈，澳大利亚增长近30%ღ◈，在中国香港ღ◈，包邮商品的销量增长600%ღ◈。

　　在带领国内电商业务期间ღ◈，蒋凡带领实现了手机淘宝的无线化转型ღ◈，创立了淘宝直播ღ◈，并主导了“千人千面”推荐系统的设计ღ◈。而在海外征战时期ღ◈，蒋凡主要围绕供应链能力建设和消费者体验升级两个思路展开ღ◈，由此在西班牙ღ◈、巴西ღ◈、美国ღ◈、韩国和中东等重点市场推出速卖通“Choice”频道ღ◈，并合理利用集团内菜鸟的物流资源ღ◈，针对消费者推出包邮服务ღ◈，并提升物流速度ღ◈。

　　今年三季度商业地产ღ◈！ღ◈，阿里国际商业收入同比增长29%ღ◈，细分的国际零售业务增速为35%ღ◈，成为阿里增长最快的业务集团ღ◈。按营收体量计算ღ◈，国际商业已经是整个阿里的第二大业务ღ◈。

　　回头来看ღ◈，当“国内海外市场融合”成为电商行业“反内卷ღ◈、谋增长”的主流方向时ღ◈，你会发现ღ◈，作为掌管过两块业务的高管ღ◈，蒋凡一直在核心业务中心ღ◈，业务打通整合ღ◈、组织任命更贴近一种水到渠成的结果兴发娱乐官网ღ◈。

　　除了国内海外业务的整合ღ◈，电商事业群带来的另一个变化是ღ◈，1688和闲鱼两个战略级创新业务被纳入麾下ღ◈。

　　和其他平台不同ღ◈，阿里体系内各个电商业务相对分散ღ◈，淘宝ღ◈、天猫ღ◈、闲鱼等各条战线相对独立ღ◈。这种架构形式有利于创新形式和市场增量的探索ღ◈，但问题在于ღ◈，中国电商行业的集中度在过去几年迎来持续下降兴发娱乐官网ღ◈，阿里反而需要集中力量应对市场变化ღ◈。

　　今年以来兴发娱乐ღ◈，ღ◈，阿里一个代表性的落地成果是商家投放产品“全站推广”ღ◈，通过它ღ◈，阿里打通淘宝天猫的免费和付费流量池ღ◈，显著提升了成交规模兴发娱乐官网ღ◈，让淘天集团逐步实现CMR与GMV增速匹配ღ◈，持续提升商业化水平ღ◈。

　　另一个大背景在于ღ◈，中国强大的生产制造能力ღ◈，叠加以电子支付和物流为代表的“电商基础设施”经过经年累月的铺设ღ◈，让中国电商产业在供给侧实现了商品的极大丰富和履约成本的持续下降ღ◈。除整合组织内部资源外ღ◈，阿里还整合了外部资源ღ◈，带领行业加速奔向跨平台互联互通ღ◈。

　　过去一年ღ◈，淘宝率先在行业内开启互联互通ღ◈，支持包括支付宝ღ◈、微信ღ◈、银联等多种支付方式ღ◈，拓展新增长空间ღ◈。按照Questmobile的报告ღ◈，2025年淘宝的月活跃用户有望突破10亿ღ◈。

　　一是通过国内海外市场融合与业务线整合ღ◈，将体系内分散的力量集中ღ◈；二是借助行业里程碑式的互联互通合作ღ◈，提升商家在淘宝的经营效率ღ◈，探索新的市场增量ღ◈。

　　当中国电商产业的竞争逻辑从卷低质低价转向良性竞争与价值竞争ღ◈，用户的真实体验与商家经营预期的确定性ღ◈，也会成为最关键的因素ღ◈。

　　去年11月ღ◈，吴泳铭将“用户为先”确立为淘天集团未来三年的首要目标ღ◈，围绕与之对应的“好商品ღ◈、好价格ღ◈、好服务”兴发娱乐亚洲第一ღ◈。ღ◈，淘宝天猫陆续落地了多项业务动作ღ◈，一个典型例子是88VIP会员权益的全面升级ღ◈。

　　最新财报显示ღ◈，88VIP会员数量超过4600万ღ◈，是目前国内最大规模电商付费会员系统ღ◈。同时ღ◈，淘宝App首页大幅改版ღ◈、推荐商品流量显著增加ღ◈。

　　在刚刚结束的天猫双11ღ◈，购买用户数创新高ღ◈，589个品牌成交破亿ღ◈，同比增长46.5%ღ◈；按照易观的数据ღ◈，淘宝天猫双11成交额同比增长10.2%精品一卡二卡三卡四卡视频区ღ◈，市场份额占综合电商平台比例超60%ღ◈。

　　基于“摆脱低质低价内卷”ღ◈，同样能取得很好的业务结果ღ◈。更重要的是ღ◈，在阿里的带领下ღ◈，用户体验的标尺重新回归ღ◈，行业本身也会逐步脱离内卷式竞争ღ◈，回归到电商本质的能力建设ღ◈。

　　实际上ღ◈，淘天的一系列动作可以划分为两类ღ◈，一类是以88VIP为代表的用户体验建设ღ◈，另一类则是避免商家陷入低价导向的竞争ღ◈，给商家带来经营确定性ღ◈。

　　今年7月底ღ◈，淘宝上线分以上优质服务商家平台不主动介入仅退款ღ◈，被视为带领电商行业摆脱恶性价格竞争的一个标志性事件ღ◈。

　　店铺体验分上线两个月后兴发娱乐官网ღ◈，淘宝对异常仅退款订单日均拦截规模达40万单ღ◈，不合理“仅退款”数量锐减ღ◈，商家申诉7天完结率超过95%ღ◈。

　　今年9月ღ◈，淘宝推出“退货宝”ღ◈，联合物流公司与保险公司降低商家退货成本ღ◈。一个月内ღ◈，有近100万商家订购该服务ღ◈。按照十月第一周的数据地产开发ღ◈，ღ◈，商家退货运费成本整体下降了23%ღ◈。

　　好货好价是零售业的永恒命题ღ◈，但其核心是通过技术和管理能力精品一卡二卡三卡四卡视频区ღ◈，在品质前提下提供有竞争力的价格ღ◈，而非将价格变成唯一的参考指标ღ◈，甚至不惜为此牺牲品质——商家和消费者价值最终都会被扭曲ღ◈。

　　“用户为先ღ◈、AI驱动”的战略指引本身对应着阿里当下的特征ღ◈：有雄厚的业务基本盘ღ◈，但面临复杂的竞争格局ღ◈；对未来充满危机感ღ◈，但技术驱动的图景正在逐步清晰ღ◈。

　　因此ღ◈，阿里从去年开始的一系列改革与调整ღ◈，核心思路都是战略聚焦ღ◈，既着眼于当下核心业务的竞争ღ◈，也要腾出手持续投资面向未来的人工智能板块ღ◈，驱动核心业务增长ღ◈，并拓展增量空间ღ◈。

　　所有的深蹲都是为了更好的起跳ღ◈，战略方向的定型与执行则是其中最关键的环节ღ◈。任何行业的恶性竞争都不会是常态ღ◈，持续为消费者和商家创造价值ღ◈，是电商行业不会改变的竞争力ღ◈。